Drukarki i kasy fiskalne wyprodukowane po 2001 roku są wyposażone w akumulatory, które pozwalają na pracę gdy zabraknie zasilania z sieci elektrycznej. Akumulatory pozwalają na wydrukowanie kilkudziesięciu-kilkuset paragonów w zależności od pojemności zastosowanych baterii. Akumulatory są ładowane cały czas przez układ elektroniczny urządzenia fiskalnego. Dzięki czemu gdy braknie prądu bateria pozwala na pracę kasy/drukarki nawet parę a nawet paręnaście godzin. Baterie mają jednaj swoją żywotność. Z reguły po po 3-4 latach pracy, akumulatory znacznie tracą swoje parametry i należy je wymienić.
Jeżeli zauważysz w swojej kasie fiskalnej, że
-
kasa pracuje tylko gdy jest podłączona do zasilacza sieciowego. Gdy go odłączymy kasa wyłącza się,
-
wydruk na papierze jest bardzo słaby (blady),
-
przy wydrukach dłuższych paragonów lub raportów urządzenie fiskalne wyłącza się
to oznacza, że należy wymienić akumulatory.
Ze względu na wymogi polskiego prawa, nasz serwis wymienia akumulatory w urządzeniach fiskalnych, których jesteśmy serwisantami. Aby wymienić akumulatory w urządzeniu fiskalnym, którego nie jesteśmy serwisantem musimy otrzymać pisemne upoważnienie serwisanta kasy.