W przypadku pojawienia się na wywietlaczu drukarki komunikatu o uszkodzeniu systemu druku należy wykonć następujące czynności, aby rozwiązać problem.
Rozwiązanie pierwsze: Reset drukarki
- Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć drukarkę,
- Gdy drukarka jest włączona , wyjmij przewód zasilający z gniazda z tyłu,
- Odłącz przewód zasilający od gniazdka elektrycznego,
- Odczekaj przynajmniej 15 sekund,
- Włóż przewód zasilający z powrotem do gniazdka elektrycznego,
- Włóż przewód zasilający z powrotem do gniazda z tyłu drukarki,
- Jeżeli drukarka nie włączy się automatycznie, naciśnij przycisk zasilania, aby ją włączyć
Jeżeli w wyniku powyższej procedury problem został rozwiązany, można zaniechać wykonywania dalszych czynności. Jeżeli problem nadal występuje , przejdź do kolejnego rozwiązania.
- Wyjmij głowicę drukującą,
- Wyczyść głowicę drukującą,
- Ponownie zainstaluj głowicę drukującą
Jeśli również i ta procedury nie rozwiązały problemu, należy wymić głowicę drukującą. Skontaktuj się z naszym serwisem, aby zamówić uszkodzoną część.