Jeśli na wyświetlaczu Twojej drukarki pojawi się komunikat „Wyj. i spr. kas.” („Wyjmij i sprawdź kasetę” lub „Remove and check cartridge”) to jest to ostatni dzwonek abyś oddał drukarkę do profesjonalnego serwisu. Drukarka wtedy nie działa – nie można nic wydrukować ani nic skopiować. Oprócz tego komunikatu – mrugają trzy przyciski „Kopiuj”, „Skanuj”, „Kart a pamięci”. Powodem takiego zachowania drukarki jest najczęściej problem z elektroniką lub karetką drukującą. Rzadziej powodem jest uszkodzenie głowicy drukującej. Jeśli sprawdziłeś, że nie jest uszkodzona głowica musisz oddać drukarkę do naszego serwisu. Naprawa nie jest kosztowna (80-120zł), a przywróci Twoje urządzenie do pełnej sprawności.