Często trafiają do nas laptopy uszkodzone na skutek podłączenia nieprawidłowego zasilacza. Tutaj można wyróżnić dwa przypadki. Pierwszy przypadek ma miejsce wtedy gdy do laptopa Klient podłączył zasilacz o innym napięciu znamionowym niż oryginalny. Drugi przypadek jest wtedy gdy podłączany zasilacz miał inną polaryzację niż oryginalny. W pierwszym przypadku naprawa laptopa jest stosunkowo prosta, więc pomińmy go. W drugim natomiast naprawa wymaga zdecydowanie większych nakładów pracy. Ten drugi przypadek zdarza się wbrew pozorom stosunkowo często. Niekiedy po awarii zasilacza Klient chce zastosować zasilacz uniwersalny. Niektóre z nich mają możliwość zmiany polaryzacji na wyjściu („+” w środku lub „-” w środku) i po nieprawidłowym ustawieniu polaryzacji nieszczęście gotowe. Innym razem ulega przerwaniu kabel zasilający do notebooka (np. kabel uległ przetarciu, jakieś zwierzątko domowe np. pies lub chomik przegryzło kabel). Niektórzy użytkownicy wtedy samodzielnie podejmują się naprawy kabla. Jeśli zrobią to niepoprawnie mogą zmienić polaryzację napięcia wyjściowego zasilacza. W takich przypadkach prawie zawsze po podłączeniu zasilania do notebooka ulega uszkodzeniu płyta główna laptopa. Po uszkodzeniu spowodowanym nieprawidłową polaryzacją napięcia wyjściowego zasilacza w najlepszym razie laptop może pracować jedynie na baterii, a po jej wyładowaniu przestaje działać, nawet po podłączeniu sprawnego i prawidłowego zasilacza. W cięższych przypadkach laptop nie działa nawet na sprawnej i naładowanej baterii. Nasza firma miała wielokrotnie na serwie takie notebooki. Na szczęście dla Klientów za każdym razem naprawialiśmy go.
