Użytkownicy komputerów z WINDOWS-em 7 mogą spotkać się z problemem przy instalacji programu antywirusowego G-DATA Internet Security 2009. Instalacja programu przebiega bez problemu, ale po zakończeniu instalacji komputer nie łączy się z internetem. Karta sieciowa pracuje poprawnie, ale sygnalizuje „brak dostępu do internetu”. Przyczyną takiego zachowania się komputera jest niekompatybilność systemu G-DATA Internet Security 2009 z systemem WINDOWS 7. Nasz serwis zaleca odinstalowanie programu antywirusowego w wersji 2009 i zainstalowanie wersji 2010. Nową wersję programu można ściągnąć ze strony http://www.gdata.pl .